Livrare & Retur

Politica de expediere

Expediem în termen de 24 - 48 de ore, duminica până joi. Oficiile poștale locale sunt închise de joi la prânz până duminică dimineața GMT.

Tansportam la cele mai multe țări, cu excepția Africa și Orientul Mijlociu.


Taxele de transport sunt calculate automat, și depind de greutate. Prin urmare, pentru majoritatea produselor sunt combinate taxele de expediere. Puteți găsi la pagina de verificare taxa de transport calculată.

Metoda de expediere implicită este "înregistrată + confirmare livrare" pentru țările care au servicii urmaribile. De obicei, termenul estimat de transport este în termen de 15 - 20 zile de afaceri, (nu inclusiv week-end, vacanțe locale sau orice excepții cum ar fi greve sau condiții meteorologice nefavorabile). Aceasta depinde în mare parte de controlului vamal și vremea locală.

O excepție este țările ex-sovietice. Timpul estimat de transport este de 15 - 35 de zile de afaceri.

EMS este un serviciu poștal expres. De obicei, termenul estimat de transport este 7-8 zile lucratoare, (nu inclusiv week-end, vacanțe locale sau orice excepții ar fi greve sau condiții meteorologice nefavorabile). Aceasta depinde în mare parte pe controlului vamal și si vremea locale.
O excepție este țările ex-sovietice. Timpul estimat de transport este 7-35 zile lucrătoare.

După transport, vom trimite la client un e-mail cu detaliile de expediere, numarul de urmărire și manualul de utilizare (in forma pdf).

Politica de rambursare

 

  • Acceptam întoarce în termen de 5 zile lucratoare de la sosirea pachetului. Nu se pun întrebări. Restituirea includ taxa de transport numai în următoarele condiții:
  • Pachetul trebuie să fie trimis înapoi folosind cea mai simpla metodă de transport  cu numar de urmărit.
  • În cazul în care parcela este returnat prin utilizarea "prioritate mail", "EMS", sau prin orice curier ca USPS, DHL FedEx etc., aceasta nu va fi eliberat de la vamă și nici o restituie va fi furnizată. Motivul este că noi plătim pentru orice pachet PRIMIT utilizând aceste opțiuni rapide, de minim 50 dolari doar pentru documente de eliberare.
  • Pachetul trebuie să conțină partea din față a plicului expediat de noi, cu declarația vamală a NOASTRA.
  • Trebuie menționat pe declarația vamală clientului exact aceleași dispozitive și valoare ca au fost declarate de către noi, și ar trebui să menționat "Returned Goods".


Vă mulțumim pentru înțelegere,
Echipa Petrutech Technologies .



Copyright © 2018 Petrutech Spy Shop. Powered by Spytechman. Site Maintenance by Spyshopro.